VOTBOX: Система голосового взаимодействия с SIPOUT.NET

Что такое VOTBOX

VOTBOX — это мощный инструмент, представляющий собой программное решение для организации голосовых меню (IVR) и обработки звонков на основе технологии VoIP. Он интегрируется с различными VoIP-платформами, включая sip.sipout.net, предоставляемой сервисом SIPOUT.NET. VOTBOX позволяет создавать сложные системы голосового взаимодействия без необходимости глубоких технических знаний в области телефонных сетей.

Для чего используется

  • Автоматическая обработка и распределение звонков
  • Создание голосовых меню (IVR)
  • Запись и воспроизведение сообщений
  • Интеграция с внешними сервисами и API
  • Управление доступом и правами пользователей

Настройка VOTBOX для работы с SIPOUT.NET

1. Регистрация на SIPOUT.NET и получение данных доступа

Шаг 1: Создание аккаунта и SIP-аккаунта

  1. Перейдите по адресу sipout.net и зарегистрируйтесь.
  2. После регистрации заходите в личный кабинет (LK): lk.sipout.net.
  3. В разделе Internal numbers создайте новый внутренний номер.

Шаг 2: Получение параметров доступа

  • Получите SIP логин и пароль для нового внутреннего номера.
  • Запишите значения SIP domain (обычно sip.sipout.net).

2. Настройка VOTBOX

Шаг 1: Установка и активация VOTBOX

  1. Скачайте программное обеспечение VOTBOX с официального сайта.
  2. Установите VOTBOX на сервер или локальный компьютер (в зависимости от нужд).

Шаг 2: Настройка учетной записи в VOTBOX

  1. Откройте интерфейс управления VOTBOX.
  2. Настройте новую учетную запись с полученным логином и паролем sip.sipout.net.

Дополнительные настройки

  • Интеграция с внешними сервисами: VOTBOX поддерживает API для интеграции с различными системами, что позволяет автоматически обрабатывать данные о звонках.
  • Настройка записей и отчетов: Включите функцию записи разговоров и анализируйте статистику с помощью встроенных отчетов.