+7 (495) 308-4444

Виртуальная АТС: Как Sigir Group меняет подход к телефонии в бизнесе

Виртуальная АТС: Как Sigir Group меняет подход к телефонии в бизнесе

В условиях глобализации и цифровизации бизнес-процессов все чаще компаниям приходится искать передовые решения, которые повышают эффективность коммуникации. Один из лидеров на рынке IT-решений для корпоративной связи — Sigir Group, предлагая инновационные технологии виртуальных АТС (ВАТС). Давайте разберёмся, что представляет собой данное решение и как оно трансформирует подход к телефонии в бизнесе.

1. Что такое ВАТС от Sigir Group?

Виртуальная АТС от Sigir Group — это облачная телефонная система нового поколения, работающая на базе IP-телефонии. Основные характеристики:

  • Облачное решение: Все функции и данные размещены в защищённых дата-центрах.
  • Масштабируемость: Система легко адаптируется под любые изменения в структуре компании — от малого бизнеса до крупных корпораций.
  • Интеграция: Совместимость с различными программными продуктами, включая CRM системы (Salesforce, Битрикс24 и др.), ERP, контактные центры и другие сервисы.

2. Основные преимущества для бизнеса

  1. Снижение затрат. Отсутствие необходимости в покупке дорогостоящего оборудования и его обслуживании.
  2. Функциональность. Автоматическая обработка звонков, распределение по отделам, запись разговоров, автоматический обратный звонок — всё это значительно упрощает управление коммуникациями.
  3. Мобильность сотрудников. Возможность совершать и принимать вызовы с любого устройства (компьютер, смартфон) через приложение или веб-интерфейс.

3. Особенности ВАТС от Sigir Group

4. Как внедрить ВАТС в свою компанию?

Внедрение виртуальной АТС с Sigir Group включает несколько этапов:

  1. Оценка потребностей: Определение необходимого функционала и объёма услуг.
  2. Настройка системы: Подключение к существующим IT-инфраструктуре и интеграция с другими сервисами.
  3. Обучение сотрудников: Проведение тренингов по работе с новой системой.

5. Примечание

Для лучшего понимания читателями предлагаемой статьи можно включить цитаты от экспертов Sigir Group или примеры конкретных продуктов и их особенностей.